القماش الأرخص يكلفنا أموالاً أكثر جاء العميل إلينا بهدف واضح جدًا. لقد أراد تقليل تكلفة السترة ذات القلنسوة. لم يكن هناك شيء غير عادي في ذلك. كان الطلب يتزايد، وكانوا يحاولون تحسين هامش الربح قبل الإطلاق التالي. لقد وجدوا بالفعل موردًا للأقمشة يقدم عرضًا

'التغيير البسيط' الذي أدى تقريبًا إلى تأخير الإنتاج بأكملههناك جملة يسمعها كل مصنع للملابس كثيرًا: 'هل يمكننا إجراء تغيير صغير واحد؟'في معظم الأحيان، تكون الإجابة نعم. يعد التعديل البسيط جزءًا من تطوير المنتج. يتحرك الشعار قليلاً. يتغير موضع الملصق. يتغير اللون

السترة التي اجتازت كل القياسات - لكنها لا تزال لا تبدو فاخرة. لم يشتكي العميل من الملاءمة أو القماش أو اللون. كانت القياسات بالضبط حيث كان من المفترض أن تكون. ومع ذلك فإن أول شيء قالوه بعد فتح العينة كان:'لا تبدو فاخرة مثل منتجاتنا

تخبرنا أول 10 قطع أكثر من أول 1000 قطعة. هناك دائمًا لحظة أثناء الإنتاج يتعين على المصنع أن يقرر فيها ما إذا كان سيستمر أم لا. الخط قيد التشغيل، وقد تم قطع القماش بالفعل. العمال يتحركون بسرعة. أول عدد قليل من الملابس الجاهزة تخرج من الماكينات. من الخارج