'Mazās izmaiņas', kas gandrīz aizkavēja visu ražošanu

Katrs apģērbu ražotājs diezgan bieži dzird teikumu:

'Vai mēs varam veikt nelielas izmaiņas?'

Lielāko daļu laika atbilde ir jā.

Neliela korekcija ir daļa no produkta attīstības.

Logotips nedaudz kustas.

Mainās etiķetes pozīcija.

Ir jāatjaunina krāsa.

Klients vēlas nedaudz atšķirīgu apdari.

Šīs lietas notiek gandrīz katrā projektā.

Bet dažreiz izmaiņas, kas no malas izskatās mazas, var ietekmēt visu ražošanas plānu.

Tas notika, pasūtot kapuci no augoša ielu apģērbu zīmola.

Projekts jau bija pabeidzis izstrādes posmu.

Paraugs tika apstiprināts.

Audums tika apstiprināts.

Izmēru tabula tika bloķēta.

Ražošanas grafiks tika sakārtots.

Viss ritēja normāli.

Pēc tam dažas dienas pirms lielapjoma ražošanas saņēmām ziņu no klienta.

Viņi gribēja veikt vienu korekciju.

Pieprasījums izklausījās vienkārši:

'Vai varam nomainīt rāvējslēdzēju?'

Sākotnējais rāvējslēdzējs bija standarta metāla rāvējslēdzējs.

Klients bija atradis citu kapuci no cita zīmola, un viņam patika rāvējslēdzēja pievilkšanas izskats.

Viņi gribēja kaut ko līdzīgu.

No viņu viedokļa tas bija neliels vizuāls uzlabojums.

Hoodija izskatītos augstākās kvalitātes.

Pārējais apģērba gabals paliktu tāds pats.

No pirmā acu uzmetiena tas šķita nelielas izmaiņas.

Rāvējslēdzējs bija tikai viena sastāvdaļa.

Tas nebija audums.

Nevis modelis.

Nav galvenā konstrukcija.

Bet pirms apstiprināšanas mēs pārbaudījām ietekmi.

Toreiz mēs atklājām vairākas lietas, kas saistītas ar šīm 'mazajām' izmaiņām.

Pirmā problēma bija pieejamība.

Oriģinālais rāvējslēdzējs jau bija pasūtīts.

Jaunais rāvējslēdzējs bija cits piegādātājs.

Tam bija nepieciešama jauna ražošanas kārtība.

Arī piegādes laiks bija atšķirīgs.

Pats rāvējslēdzējs nebija dārgs.

Gaidīšanas laiks bija patiesā problēma.

Otrais jautājums bija testēšana.

Jaunais rāvējslēdzējs vizuāli izskatījās labāk.

Bet tam bija atšķirīgs svars un struktūra.

Smagāks rāvējslēdzējs maina to, kā krīt kapuces priekšpuse.

Lentes platums bija nedaudz atšķirīgs.

Vilcējs radīja citu līdzsvaru.

Vienkāršam apģērbam tam var nebūt lielas nozīmes.

Uz liela izmēra kapuces nelielas izmaiņas priekšējās atveres tuvumā var ietekmēt kopējo izskatu.

Trešais jautājums bija apstiprināšana.

Sākotnējais paraugs pārstāvēja produktu, ko klients bija apstiprinājis.

Rāvējslēdzēja maiņa nozīmēja, ka apstiprinātais paraugs vairs nebija tieši ražošanas atsauce.

Ja mēs to mainītu, neveicot nekādas pārbaudes, mēs ražotu apģērbu, kas nekad nav bijis apstiprināts.

Izskaidrojām klientam situāciju.

Nevis sakot:

'Nē, to nevar mainīt.'

Tā vietā mēs parādījām izvēles iespējas.

Pirmais variants:

Saglabājiet oriģinālo rāvējslēdzēju.

Ražošana turpinās pēc grafika.

Otrais variants:

Izmantojiet jauno rāvējslēdzēju.

Mēs izveidojam ātru apstiprinājuma paraugu un pielāgojam ražošanas laika grafiku.

Trešā iespēja:

Atrodiet līdzīgu rāvējslēdzēju, kas ir pieejams ātrāk un kam ir līdzīgs izskats.

Klients novērtēja, ka mēs ne vienkārši pieņēmām vai noraidījām pieprasījumu.

Viņi sākotnēji domāja, ka rāvējslēdzēja maiņa prasīs dažas stundas.

Redzot ietekmi, viņi saprata, kāpēc ražošanas lēmumi ir saistīti.

Galu galā mēs izvēlējāmies trešo iespēju.

Mēs atradām rāvējslēdzēju, kas atbilst vizuālajai sajūtai, ko viņi vēlējās, vienlaikus izvairoties no ilgas kavēšanās.

Klients panāca modernizētu izskatu.

Ražošana turpinājās bez būtiskām grafika izmaiņām.

Šī pieredze mums atgādināja kaut ko svarīgu apģērbu ražošanā.

Apģērba izstrādājums nav neatkarīgu daļu kolekcija.

Viss ir saistīts.

Atšķirīgs rāvējslēdzējs var ietekmēt:

Parauga apstiprinājums.

Ražošanas laika grafiks.

Izmaksas.

Apģērba līdzsvars.

Galīgais izskats.

Klientu pieredze.

Tas nenozīmē, ka klientiem nekad nevajadzētu pieprasīt izmaiņas pēc apstiprināšanas.

Patiesībā izmaiņas ir normālas.

Izstrādes laikā klientiem jāuzdod jautājumi.

Viņiem vajadzētu uzlabot produktu.

Viņiem vajadzētu apstrīdēt lēmumus.

Tā ir daļa no labāku apģērbu radīšanas.

Svarīgākā daļa ir izmaiņu laika izpratne.

Dizaina uzlabojumi pirms ražošanas uzsākšanas ļoti atšķiras no dizaina uzlabojumiem pēc tam, kad materiāli jau ir sagatavoti.

Jo ātrāk notiek izmaiņas, jo vairāk iespēju ikvienam ir.

Jo vēlāk notiek izmaiņas, jo rūpīgāk tās ir jāizvērtē.

Daudzas ražošanas problēmas nerodas lielu kļūdu dēļ.

Tie nāk no nelieliem lēmumiem, kas pieņemti, neizprotot aiz tiem esošo saistību.

Rāvējslēdzējs.

Etiķete.

Poga.

Neliela mērījumu korekcija.

Katrs pats par sevi izskatās vienkāršs.

Taču ražošanā katrai detaļai ir vieta lielākā sistēmā.

Labākie piegādātāji nav tie, kas katrām izmaiņām uzreiz saka jā.

Viņi ir tie, kas saprot katra lēmuma sekas.

Dažreiz atbilde ir:

'Jā, mainīsim to.'

Dažreiz atbilde ir:

'Jā, bet darīsim tā.'

Jo mērķis nav tikai veikt izmaiņas.

Mērķis ir aizsargāt galaproduktu.