Суичърът с качулка, който премина всички измервания — но все още не се чувстваше първокласен. Клиентът не се оплака от прилягането. Нито от материята, нито от цвета. Измерванията бяха точно там, където трябваше да бъдат. И все пак първото нещо, което казаха, след като отвориха пробата, беше: 'Не се чувства толкова първокласно, колкото нашите

Първите 10 парчета ни казват повече от първите 1000 Винаги има момент по време на производството, когато фабриката трябва да реши дали да продължи. Линията работи. Тъканите вече са разрязани. Работниците се движат бързо. Първите няколко готови облекла излизат от машините. Отвън

Клиентът искаше шест мостри. Започнахме с едно. Когато клиент започне нова колекция дрехи, обикновено има много вълнение. Нови дизайни. Нови идеи. Нови възможности. Нормално е да искате да видите всичко възможно най-бързо. Клиентът изпраща няколко дизайна и казва: 'Искаме мостра

Поръчката, която забавихме с една седмица — и защо клиентът ни благодари по-късно Повечето клиенти искат производството им да започне възможно най-скоро. Това има смисъл. Една марка дрехи има дата на стартиране. Маркетинговият план вече е изготвен. Фотосесиите са насрочени. Клиентите чакат. Всеки допълнителен ден се чувства като