A primeira produção geralmente ocorre sem problemas. É disso que todos se lembram. As amostras foram aprovadas. O tecido foi confirmado. O pedido em grandes quantidades chegou a tempo. As cores pareciam corretas, o peso parecia consistente e o cliente ficou satisfeito o suficiente para avançar com um segundo pedido alguns minutos depois.

Já vimos essa situação mais de uma vez. Uma marca chega até nós com uma amostra que já gosta. Às vezes era feito por outra fábrica. Às vezes, foi desenvolvido internamente. Às vezes, era comprado no mercado como peça de referência. A instrução geralmente é simples.'Você pode fazer a mesma coisa?'Em

Por que pedimos a uma marca que esquecesse cerca de 500 GSM por um tempo A cada poucas semanas, alguém nos faz quase a mesma pergunta. 'Você consegue fazer 500 GSM?'Alguns anos atrás, eu provavelmente teria respondido: 'Claro.'

# A amostra foi perfeita. A produção não era. Aqui está o que perdemos. A amostra parecia ótima. Boa o suficiente para que ninguém na sala quisesse mudar nada. As medidas corresponderam à folha de especificações. A impressão estava exatamente onde deveria. Até o tecido parecia certo. A aprovação do cliente