คุณควรถามซัพพลายเออร์เสื้อผ้าก่อนสั่งซื้อครั้งแรกอย่างไร?

การสนทนาครั้งแรกกับซัพพลายเออร์เสื้อผ้ามักจะสั้นมาก

ผู้ซื้อส่งรูปภาพมาสองสามรูป อาจเป็นแพ็คเทคโนโลยี และสอบถามราคา

ซัพพลายเออร์กลับมาพร้อมกับสิ่งที่ชอบ:

'$7.80/ชิ้น ขั้นต่ำ 300 ชิ้น ระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน'

เมื่อมองแวบแรกดูเหมือนว่าจะเป็นคำตอบที่มีประโยชน์

แต่ถ้าคุณเคยสั่งเสื้อผ้ามาก่อน คุณจะรู้ว่ามักจะมีคำถามสองสามข้อซ่อนอยู่หลังตัวเลขทั้งสามตัวนี้

$7.80 รวมอะไรบ้าง? MOQ ใช้กับแต่ละสีหรือไม่? 30 วันจะเริ่มจริงเมื่อใด จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณเปลี่ยนผ้าหรือเพิ่มการปัก?

คำถามเหล่านี้ไม่ซับซ้อน พวกเขาเป็นเรื่องง่ายที่จะออกไปในภายหลัง

สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก ฉันอยากให้มีการพูดคุยเรื่องเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ดีกว่าที่จะค้นพบทีละรายการหลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว

เริ่มต้นด้วยใบเสนอราคา

เมื่อเปรียบเทียบซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อจะพิจารณาราคาต่อหน่วยเป็นอันดับแรก

นั่นเป็นเรื่องปกติ

ปัญหาเริ่มต้นเมื่อราคาสองรายการได้รับการปฏิบัติราวกับว่าราคาทั้งสองอธิบายผลิตภัณฑ์เดียวกันทุกประการ

ถามว่ารวมอะไรบ้าง

ผ้า ฉลาก การพิมพ์ การเย็บปักถักร้อย บรรจุภัณฑ์ และรายละเอียดอื่นๆ อาจรวมอยู่ในใบเสนอราคาหนึ่งและจัดการแยกกันในอีกใบเสนอราคาหนึ่ง บางครั้งซัพพลายเออร์ยังตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับเสื้อผ้าเนื่องจากยังไม่ได้ให้ข้อมูลบางอย่าง

ดังนั้นหากคุณได้รับราคาที่ต่ำมากหรือสูงมาก ก็ควรถามคำถามง่ายๆ:

'ราคานี้อ้างอิงจากอะไร?'

คำถามนั้นมักจะมีประโยชน์มากกว่าการขอให้ซัพพลายเออร์รายอื่นตีราคาทันที

หากคุณกำลังเปรียบเทียบใบเสนอราคาหลายรายการ พยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าอ้างอิงตามข้อกำหนดจำเพาะเดียวกันก่อนที่จะสรุปจากตัวเลข

ถามว่าขั้นต่ำทำงานอย่างไร

MOQ ก็เป็นอีกตัวเลขหนึ่งที่ดูชัดเจนกว่าความเป็นจริง

สมมติว่าคุณกำลังพัฒนาเสื้อมีฮู้ดสีดำ เทา และครีม

หากซัพพลายเออร์บอกว่าขั้นต่ำคือ 300 ชิ้น คุณต้องทราบว่านั่นหมายถึงทั้งหมด 300 ชิ้นหรือ 300 ชิ้นต่อสี

คำถามเดียวกันนี้ใช้ได้กับขนาดหรือตัวเลือกผ้าที่แตกต่างกันในบางครั้ง

ไม่มีวิธีสากลที่ซัพพลายเออร์เสื้อผ้าทุกรายจะคำนวณขั้นต่ำ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และการเตรียมการผลิต

ดังนั้นอย่าเพิ่งถามว่า 'ขั้นต่ำของคุณคืออะไร'

ถาม:

'คุณคำนวณขั้นต่ำสำหรับคำสั่งซื้อนี้อย่างไร'

คุณจะได้รับคำตอบที่เป็นประโยชน์มากขึ้น

นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนวิธีวางแผนคอลเลกชันได้อีกด้วย ปริมาณที่ดูสามารถจัดการได้เมื่อรวมคำสั่งซื้ออาจมีปริมาณมากขึ้นหากทุกสีมีขั้นต่ำของตัวเอง

ค้นหาสิ่งที่ยังขาดหายไปจากใบเสนอราคา

สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าควรค่าแก่การถามเสมอคือ:

'คุณต้องการอะไรอีกจากเราก่อนจึงจะสามารถให้ราคาสุดท้ายได้'

บางทีงานศิลปะก็หายไป

บางทีองค์ประกอบผ้าอาจไม่ได้รับการยืนยัน

อาจมีการวัดขนาดเสื้อผ้า แต่ขนาดการพิมพ์ไม่มี

บางทีผู้ซื้ออาจเพียงให้รูปถ่ายอ้างอิงเท่านั้นและยังไม่ได้ตัดสินใจเกี่ยวกับผ้า

ไม่มีอะไรผิดปกติกับที่ เป็นเรื่องปกติที่สินค้าจะไม่สมบูรณ์ในขั้นตอนการเสนอราคา

ส่วนที่มีประโยชน์คือการรู้ว่ามีอะไรยังเปิดอยู่

ซัพพลายเออร์ควรสามารถบอกคุณได้ว่ารายละเอียดใดบ้างที่สามารถเปลี่ยนราคาได้ แทนที่จะถือว่าหมายเลขแรกเป็นคำตอบสุดท้าย

อย่าถือว่าวันที่ตัวอย่างเป็นไทม์ไลน์การพัฒนาทั้งหมด

เมื่อผู้ซื้อถามเกี่ยวกับการสุ่มตัวอย่าง มักจะได้รับคำตอบเป็นวัน

'เจ็ดวัน'

แต่เจ็ดวันเพื่ออะไร?

หากมีผ้าอยู่แล้วและการออกแบบไม่ซับซ้อน ตัวอย่างทางกายภาพอาจเคลื่อนที่ได้อย่างรวดเร็ว

หากมีผ้าสั่งทำพิเศษ สีพิเศษ งานปัก การพิมพ์ งานตกแต่งตามสั่ง หรืองานพัฒนาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สถานการณ์อาจแตกต่างกันได้

อาจมีความเห็นหลังจากตัวอย่างแรกด้วย

บางทีผู้ซื้ออาจต้องการให้แขนเสื้อกว้างขึ้นเล็กน้อย บางทีความยาวลำตัวอาจต้องเปลี่ยนแปลง บางทีตำแหน่งอาร์ตเวิร์คอาจต้องดูใหม่

นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ด้วยเหตุนี้ ข้าพเจ้าจึงจะถามคำถามสองข้อแยกกัน:

ตัวอย่างแรกใช้เวลานานเท่าใด?

และ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงหลังจากได้เห็นมันแล้ว?

คำตอบทั้งสองนี้ช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับกำหนดการพัฒนาที่แท้จริง

ถามว่าการผลิตเริ่มจริงๆ เมื่อใด

'เวลาในการผลิต 30 วัน' ฟังดูเรียบง่าย

มันไม่เสมอไป

ลองนึกภาพคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันในวันจันทร์ แต่อาร์ตเวิร์คขั้นสุดท้ายได้รับการอนุมัติในวันศุกร์ บางทีผ้าอาจได้รับการยืนยันในอีกไม่กี่วันต่อมา

ซัพพลายเออร์ใช้วันไหนในการเริ่มนับเวลาการผลิต?

นี่คือสิ่งที่ควรค่าแก่การระบุให้ชัดเจนก่อนทำการสั่งซื้อ

สำหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศ วันที่จัดส่งมักจะมีความสำคัญมากกว่าจำนวนวันผลิตด้วยตัวมันเอง

หากคุณมีกำหนดเวลาการเปิดตัว การส่งเสริมการขาย การเปิดร้าน หรือตามฤดูกาล ให้แจ้งให้ซัพพลายเออร์ทราบล่วงหน้า

จากนั้นซัพพลายเออร์จะสามารถบอกคุณได้ว่าไทม์ไลน์ที่ร้องขอนั้นเป็นจริงหรือไม่ แทนที่จะเพียงแจ้งหมายเลขการผลิตมาตรฐานให้คุณ

ถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อปริมาณเปลี่ยนแปลง

ผู้ซื้อไม่ได้ทราบปริมาณสุดท้ายเสมอไปเมื่อขอใบเสนอราคาเป็นครั้งแรก

คุณอาจเปรียบเทียบ 300, 500 และ 1,000 ชิ้น

หากเป็นกรณีนี้ ให้สอบถามราคาตามปริมาณดังกล่าว

อาจมีความแตกต่างที่มีความหมาย

ซัพพลายเออร์อาจซื้อวัสดุที่แตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับขนาดการสั่งซื้อ ดังนั้นความสัมพันธ์ระหว่างปริมาณและราคาจึงไม่ง่ายเสมอไปเท่ากับ 'จำนวนชิ้นมากขึ้น = ราคาถูกกว่าเล็กน้อย'

ควรทราบตัวเลขก่อนตัดสินใจซื้อจะดีกว่า

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และไม่แน่ใจว่าคุณต้องผูกมัดสินค้าคงคลังจำนวนเท่าใด

สอบถามรายละเอียดที่มองข้ามได้ง่าย

รูปถ่ายผลิตภัณฑ์สามารถบอกซัพพลายเออร์ได้มากมาย

นอกจากนี้ยังสามารถทิ้งคำตอบไว้มากมาย

ใช้เสื้อยืดธรรมดา

น้ำหนักผ้าเท่าไหร่คะ?

โครงสร้างคอเสื้อคืออะไร?

ใช้ซี่โครงแบบไหน?

พิมพ์อยู่ที่ไหน?

พิมพ์ใหญ่ขนาดไหน?

ต้องใช้ฉลากอะไร?

เสื้อผ้าควรบรรจุอย่างไร?

ไม่มีคำถามใดที่น่าตื่นเต้นเป็นพิเศษ

แต่ทั้งหมดอาจส่งผลต่อผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปหรือใบเสนอราคาได้

คุณไม่จำเป็นต้องรู้คำตอบทางเทคนิคสำหรับคำถามทุกข้อด้วยตัวเอง

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง โปรดสอบถามจากซัพพลายเออร์

ในความเป็นจริง ซัพพลายเออร์ที่มีประโยชน์ควรจะสามารถบอกคุณได้ว่ารายละเอียดใดบ้างที่ต้องได้รับการยืนยันก่อนการผลิต แทนที่จะคาดหวังให้ผู้ซื้อรู้ทุกอย่างอยู่แล้ว

เจาะจงเกี่ยวกับรายละเอียดพิเศษ

เสื้อผ้าที่สั่งทำพิเศษจะซับซ้อนมากขึ้นเมื่อคุณเริ่มเพิ่มสิ่งของ

งานปัก.

การซักแบบพิเศษ

ป้ายกำกับที่กำหนดเอง

ผ้าที่แตกต่างกัน

พิมพ์หลาย.

การตกแต่งที่ไม่ธรรมดา

บรรจุภัณฑ์พิเศษ

ซัพพลายเออร์มักจะสามารถเสนอราคาเหล่านี้ได้ แต่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าคุณต้องการอะไร

ตัวอย่างเช่น 'โลโก้ปัก' อาจไม่เพียงพอสำหรับการเสนอราคาครั้งสุดท้าย

ขนาด ตำแหน่ง งานศิลปะ และการก่อสร้างล้วนมีความสำคัญ

เช่นเดียวกับการพิมพ์

หากการออกแบบมีสถานที่พิมพ์หลายแห่งหรือใช้เทคนิคเฉพาะ ให้ส่งอาร์ตเวิร์คและอธิบายสิ่งที่คุณคาดหวัง

ยิ่งข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด การเดาก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

นั่นก็ช่วยทั้งสองฝ่าย

สอบถามสิ่งที่จะตรวจสอบก่อนจัดส่ง

คุณไม่จำเป็นต้องรอจนกว่าสินค้าจะเสร็จสิ้นเพื่อพูดถึงคุณภาพ

ก่อนการผลิต ให้แจ้งซัพพลายเออร์ถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

บางทีการวัดอาจมีความสำคัญเนื่องจากเสื้อผ้ามีความพอดีที่เฉพาะเจาะจงมาก

บางทีการพิมพ์ก็ต้องสม่ำเสมอ

บางทีสีอาจมีความสำคัญเพราะต้องตรงกับคอลเลกชันที่มีอยู่ของคุณ

บางทีบรรจุภัณฑ์และการติดฉลากอาจมีข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับคลังสินค้าของคุณ

ผู้ซื้อที่แตกต่างกันให้ความสำคัญกับสิ่งต่าง ๆ

ซัพพลายเออร์ไม่สามารถทราบลำดับความสำคัญเหล่านั้นทั้งหมดได้ เว้นแต่คุณจะบอกพวกเขา

ดังนั้น แทนที่จะถามง่ายๆ ว่า 'คุณมีการควบคุมคุณภาพหรือไม่'

ลองถาม:

'ปกติคุณจะตรวจสอบอะไรก่อนจัดส่ง และข้อกำหนดอะไรบ้างที่เราควรยืนยันกับคุณก่อนการผลิต'

ซึ่งมักจะนำไปสู่การสนทนาที่มีประโยชน์มากขึ้น

อย่าลืมด้านการจัดส่งด้วย

ราคาเสื้อผ้าเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการซื้อ

หากคุณซื้อสินค้าจากต่างประเทศ โปรดสอบถามเกี่ยวกับการบรรจุกล่อง ปริมาณกล่องโดยประมาณ น้ำหนักรวม ขนาด และตัวเลือกในการจัดส่งเมื่อคำสั่งซื้อใกล้จะผลิต

และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนพูดถึงเงื่อนไขการจัดส่งเดียวกัน

ราคาเสื้อผ้า 8 ดอลลาร์ไม่สามารถเทียบเคียงได้โดยตรงกับราคาส่ง 8 ดอลลาร์

หากคุณต้องการ DDP การขนส่งทางอากาศด่วน การขนส่งทางทะเล หรือการจัดการเฉพาะอื่น ๆ ให้ระบุเมื่อขอใบเสนอราคา

ไม่เช่นนั้นคุณอาจต้องเปรียบเทียบตัวเลขที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง

ให้ความสนใจกับวิธีที่ซัพพลายเออร์ตอบ

มีสิ่งสุดท้ายที่ยากจะใส่ลงในแผ่นเปรียบเทียบใบเสนอราคา

ให้ความสนใจกับบทสนทนาของตัวเอง

เมื่อคุณถามคำถาม ซัพพลายเออร์เข้าใจสิ่งที่คุณถามหรือไม่?

หากมีอะไรไม่ชัดเจนพวกเขาจะถามข้อมูลที่ขาดหายไปหรือไม่?

ถ้าราคาขึ้นอยู่กับเนื้อผ้าหรือโครงสร้างบางอย่าง เขาอธิบายหรือเปล่า?

และเมื่อพวกเขาไม่ทราบคำตอบในทันที พวกเขาจะตรวจสอบแทนที่จะคิดคำตอบหรือไม่?

คุณไม่เพียงแต่ซื้อเสื้อผ้าเท่านั้น

คุณจะใช้เวลาในการสื่อสารกับบริษัทนี้

สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก ชิ้นส่วนนั้นมีความสำคัญมากกว่าที่ผู้ซื้อหลายรายคาดหวัง

ซัพพลายเออร์ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับทุกคำขอ บางครั้งพวกเขาอาจแนะนำผ้า โครงสร้าง หรือวิธีการผลิตอื่นเนื่องจากข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์

นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา

สิ่งสำคัญคือทั้งสองฝ่ายเข้าใจถึงสิ่งที่สั่งก่อนเริ่มการผลิต

วิธีง่ายๆ ในการเตรียมตัวสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก

คุณไม่จำเป็นต้องมีแบบสอบถามซัพพลายเออร์ยี่สิบหน้า

สำหรับโครงการส่วนใหญ่ ฉันจะเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน:

สินค้า: เรากำลังทำอะไรกันแน่?

ราคา: ใบเสนอราคารวมอะไรบ้าง?

ปริมาณ: MOQ คำนวณอย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นในปริมาณที่ต่างกัน

การพัฒนา: สิ่งที่จำเป็นในการสร้างตัวอย่าง และใช้เวลานานเท่าใด

การผลิต: ระยะเวลารอคอยการผลิตจะเริ่มเมื่อใด

รายละเอียด: ผ้า สี การตกแต่ง การพิมพ์ การปัก และฉลากใดบ้างที่ต้องได้รับการยืนยัน?

คุณภาพ: ข้อกำหนดใดบ้างที่ควรได้รับการตกลงก่อนการผลิต

การจัดส่ง: คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกบรรจุและจัดส่งอย่างไร?

เมื่อประเด็นเหล่านี้ชัดเจน บทสนทนาก็จะง่ายขึ้นมาก

และคุณไม่จำเป็นต้องถามพวกเขาทั้งหมดในอีเมลฉบับแรก

คำถามบางข้อจะเกิดขึ้นตามธรรมชาติเมื่อมีการเตรียมใบเสนอราคา จะมีการพูดคุยเรื่องอื่นๆ ในระหว่างการสุ่มตัวอย่างและการยืนยันคำสั่งซื้อ

สิ่งสำคัญคือไม่ต้องเลือกซัพพลายเออร์โดยพิจารณาจากตัวเลขเพียงตัวเดียว แล้วลองจัดการส่วนที่เหลือในภายหลัง

คำสั่งแรกยังเป็นครั้งแรกที่ทั้งสองฝ่ายเรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกัน

ไม่ควรถามคำถามสำคัญก่อนที่จะส่งใบสั่งซื้อ