あまりにも安く見積もられそうになったパーカー

いくつかの引用は簡単です。

顧客が技術パックを送信します。

生地はおなじみです。

構造は簡単です。

材料費を計算し、人件費を見積もり、トリムと梱包を追加して、見積書を作成します。

ほとんどの場合、それがまさにプロセスの仕組みです。

このプロジェクトもそれと何ら変わりはありませんでした。

少なくとも最初の1時間は。

お客様はオーバーサイズのパーカーを求めていました。

厚手のコットンフリース。

胸には大きな刺繍が施されています。

背面全体にグラフィックをプリント。

最小注文数量は 300 個でした。

このリクエストには、それが異常なプロジェクトになることを示唆するものは何もありませんでした。

私たちは毎年何百ものパーカーにかかるのと同じ方法でコストを計算し始めました。

すると、ある詳細が私たちの注意を引きました。

刺繍ファイルは通常よりもはるかに密度が高く見えました。

大きくはありません。

密度が濃い。

ロゴ自体は複雑ではありませんでしたが、ネガティブスペースを残すのではなく、ほぼすべての領域がステッチで埋められました。

一見すると普通の胸のロゴに見えました。

拡大してみると、別のものになりました。

私たちの制作同僚の 1 人は、そのファイルをしばらく眺めて、静かにこう言いました。

「これでは見た目ほど速く縫うことはできません。」

その一文で引用は完全に変わってしまった。

刺繍の価格はステッチ数によって決まることがよくありますが、ステッチ数だけですべてが決まるわけではありません。

ステッチの方向が重要です。

密度が重要です。

マシンがどれくらいの頻度で方向を変える必要があるかが重要です。

生地がどれだけ簡単に平らに保たれるかが重要です。

2 つのロゴがまったく同じサイズであっても、必要な制作時間は大きく異なる場合があります。

ほとんどの顧客は計算のその部分を見たことがありません。

彼らは最終価格のみを受け取ります。

すぐに見積もりを送信する代わりに、小さな刺繍テストを実行しました。

結果は私たちが疑っていたことを裏付けました。

刺繍がいい感じでした。

マシンは予想よりもはるかに時間がかかりました。

さらに重要なのは、ステッチ密度のせいで、厚手のフリースが端の周りでわずかに引っ張られ始めたことです。

壊滅的なものは何もありません。

しかし、生産ラインにはさらなる注意が必要であることは十分にわかっていました。

その時点で、私たちには 2 つの選択肢がありました。

最初は簡単でした。

余分な制作時間は無視してください。

見積もりは低く抑えてください。

注文が利益を上げ続けることを願っています。

2つ目はもっと不快でした。

このロゴの価格が見た目よりも高くなる理由をお客様に説明してください。

私たちは 2 番目のオプションを選択しました。

顧客はほぼすぐに返事をくれました。

「別の工場の見積もりはさらに安くなりました。」

それは驚くべきことではありませんでした。

それは定期的に起こります。

異なる工場が常に同じ方法で計算するとは限りません。

最初に注文を獲得することに重点を置く人もいます。

デザインは後で調整されると想定している人もいます。

テストを行わずに単に推定するだけの人もいます。

どの説明が当てはまるのかわかりませんでした。

私たちは見たものだけを知っていました。

価格について議論する代わりに、私たちは別のことを共有しました。

刺繍テストを見せていただきました。

他の誰かが間違っていたことを証明するためではありません。

私たちが見ていたものを説明するためだけに。

私たちはステッチの密度、生産時間、そしてそれが生地に与える影響を指摘しました。

お客様は私たちに感謝し、ロゴが標準の刺繍とは異なる動作をすることを知らなかったと言いました。

それによって議論が変わりました。

もはや、どちらの見積もりが安いかという問題ではなくなりました。

それは彼らがどの結果を望んでいるのかについての会話になりました。

数日後、顧客は更新されたアートワーク ファイルを持って戻ってきました。

ロゴもほぼ同じに見えました。

ほとんどの人はその違いに気付かないでしょう。

いくつかの充填エリアがわずかに開いていました。

縫い方向も簡素化されました。

再度テストしてみると、刺繍がよりスムーズに進むようになりました。

生地はより平らなままでした。

制作時間が減りました。

引用もそうでした。

このプロジェクトは、最も安い見積もりは、すべてが完璧に進むという前提に基づいている場合があることを思い出させてくれました。

時々そうなります。

そうならない場合もあります。

当社の原価計算プロセスは、徐々に数値ではなく、生産開始前に隠れたリスクを特定することに重点が置かれるようになりました。

こうしたリスクのほとんどは、テクノロジー パックには決して現れません。

これらは、誰かが質問を始めた後にのみ表示されます。

また、顧客は自分が理解できるものに対しては、ほとんどお金を払うことを気にしないこともわかりました。

彼らが嫌うのは、驚きにお金を払うことです。

刺繍デザインに追加の制作時間が必要な場合は、縫製後ではなく、注文開始前に説明をさせていただきます。

洗濯も同様です。

印刷。

特別なトリム。

複雑な構造。

見積書は単なる価格ではありません。

衣服の中に隠された作品の総集編です。

私たちはそのパーカーをあまりにも安く見積もってしまいそうになった。

もしそうしていたら、おそらく製造の途中で実際のコストが判明したでしょう。

それは誰にとってももっと悪いことだったでしょう。

顧客は遅れに直面することになるでしょう。

制作チームにはプレッシャーがかかっていただろう。

この関係は自信ではなく妥協から始まったでしょう。

もう少し時間をかけて製品を理解することで、急いで見積もりシートの最小値を送信するよりもはるかに安価であることがわかりました。