Mengapa Kami Tidak Sentiasa Mengesyorkan Fabrik yang Diminta Pelanggan Asalnya

Kadang-kadang pelanggan memberitahu kami apa kain yang mereka mahukan.

gubahan.

Beratnya.

Penamat.

Kadang-kadang mereka juga menghantar tangkapan skrin swatch kain daripada pembekal lain.

Permintaan itu sangat jelas.

'Bolehkah anda membuat ini dalam bulu kapas 500 GSM?'

Biasanya, jawapannya adalah ya.

Tetapi tidak selalu.

Kadang-kadang kita melihat reka bentuk dan permintaan fabrik bersama-sama dan berfikir:

Ini tidak akan memberi anda hasil yang anda jangkakan.

Itu tidak bermakna kain itu buruk.

Ini bermakna fabrik yang diminta dan pakaian yang dimaksudkan mungkin tidak sesuai.

Beberapa tahun yang lalu, seorang pelanggan datang kepada kami dengan reka bentuk hoodie kelas berat.

Pakaian rujukan mempunyai bentuk yang sangat santai.

Bahu jatuh.

Lengan lebar.

Badan yang lembut dan sedikit bulat.

Pelanggan mahukan rupa umum yang sama.

Mereka juga mahukan bulu yang sangat berat dan padat.

Permintaan itu masuk akal pada mulanya.

Hoodie kelas berat.

Kain berat.

Ia kelihatan seperti gabungan yang jelas.

Tetapi selepas melihat pakaian rujukan dengan lebih dekat, kami mempunyai beberapa keraguan.

Rujukan itu sebenarnya tidak mendapat bentuknya daripada berat.

Ia mendapat bentuknya daripada kelembutan dan langsir.

Itu adalah masalah pertama.

Kami boleh mengikut sahaja permintaan itu.

500 GSM.

Bulu tebal.

Buat sampel.

Tunggu maklum balas.

Kemudian buat perubahan jika perlu.

Itulah berapa banyak projek yang bergerak ke hadapan.

Masalahnya ialah ini sering mencipta pusingan tambahan persampelan yang tidak perlu.

Pelanggan menerima sampel.

Hoodie dibuat secara teknikal dengan baik.

Kain betul-betul apa yang diminta.

Tetapi siluet itu terasa salah.

Badan terlalu kaku.

Lengan tidak jatuh secara semula jadi.

Bahu kelihatan lebih tersusun daripada rujukan.

Pelanggan berkata:

'Ia kelihatan tidak seperti sampel yang kami hantar.'

Dan secara teknikal, mereka betul.

Reka bentuk adalah serupa.

Kain telah menukar pakaian.

Kami menerangkan masalah sebelum memulakan sampel.

Pelanggan masih mahu mencuba kain yang lebih berat.

Itu benar-benar munasabah.

Kadangkala anda perlu melihat versi yang salah sebelum anda boleh memahami mengapa ia salah.

Jadi kami berjaya.

Sampel pertama bukan kegagalan.

Ia sebenarnya dibuat dengan sangat baik.

Itulah yang menjadikan hasilnya lebih berguna.

Tidak ada masalah pengeluaran yang jelas untuk dipersalahkan.

Kain itu betul.

Pengukuran adalah betul.

Pembinaannya betul.

Pakaian itu hanya berkelakuan berbeza daripada rujukan.

Pelanggan memakainya selama beberapa minit.

Kemudian menanggalkannya.

'Mengapa ia berasa lebih seperti jaket?'

Itulah masalahnya.

Berat tambahan dan ketegasan telah mengubah watak hoodie itu.

Ia tidak lagi bergerak seperti baju peluh yang santai.

Ia memegang bentuknya sendiri.

Pelanggan telah meminta berat tambahan.

Apa yang sebenarnya mereka inginkan ialah pakaian yang kelihatan lebih berat.

Itu tidak selalunya perkara yang sama.

Perbezaan itu sering muncul.

Orang ramai menggunakan berat kain sebagai jalan pintas.

Mereka mahu:

Rasa premium.

Rasa tangan yang ketara.

Siluet berstruktur.

Pakaian hangat.

Penampilan mewah.

Kemudian mereka memilih GSM yang lebih berat kerana ia kelihatan seperti cara paling mudah untuk ke sana.

Kadang-kadang ia berfungsi.

Kadang-kadang ia mencipta hasil yang bertentangan.

Pakaian boleh menjadi berat dan masih kelihatan murah.

Kain yang lebih ringan boleh kelihatan lebih mahal kerana ia lebih baik.

Bulu yang sangat berat boleh berasa mengagumkan di tangan anda dan tidak selesa selepas sejam memakainya.

Nombor itu hanya memberitahu anda satu bahagian cerita.

Kami akhirnya menguji kain yang berbeza.

Ia lebih ringan.

Itu bukan pilihan pertama pelanggan.

Permukaannya lebih lembut.

Kain mempunyai lebih banyak pergerakan.

Apabila sampel kedua datang semula, perbezaannya jelas sebelum sesiapa memakainya.

Badan itu memandang lebih dekat kepada rujukan asal.

Bahu jatuh secara semula jadi.

Lengan tidak melekat di badan.

Pakaian itu terasa besar tanpa rasa tegar.

Pelanggan melihat kedua-dua sampel itu sebelah menyebelah.

Kemudian berkata:

'Yang lebih ringan kelihatan lebih berat.'

Ayat itu berbunyi bercanggah.

Ia tidak.

Fabrik kedua mencipta kesan visual yang pada asalnya cuba dicapai oleh pelanggan.

Itulah sebabnya kami kadang-kadang menolak permintaan fabrik.

Bukan kerana kita rasa kita tahu produk pelanggan lebih baik daripada mereka.

Mereka tahu jenama mereka.

Mereka mengenali pelanggan mereka.

Mereka tahu rupa yang mereka mahukan.

Tetapi imej rujukan tidak selalu memberitahu anda apa yang mencipta rupa.

Seorang pelanggan boleh berkata:

'Saya mahukan kain 500 GSM ini.'

Apa yang sebenarnya mereka maksudkan ialah:

'Saya mahukan penampilan yang padat ini.'

'Saya mahu pakaian itu berasa premium.'

'Saya mahu badan memegang bentuk ini.'

'Saya mahu lengan baju jatuh seperti ini.'

Itu adalah keperluan yang berbeza.

Mereka mungkin memerlukan fabrik yang berbeza.

Perkara yang sama berlaku dengan kelembutan.

Pelanggan boleh meminta fabrik paling lembut yang ada.

Itu kedengaran langsung.

Tetapi kelembutan yang berlebihan kadangkala boleh menyebabkan pakaian kehilangan struktur yang diperlukan oleh reka bentuk.

Fabrik yang kelihatan sangat baik sebagai swatch mungkin runtuh apabila dijadikan baju-T bersaiz besar.

Kain dengan tangan yang lebih tegang sedikit boleh menghasilkan bayang yang lebih bersih.

Sekali lagi, tidak ada kain yang lebih baik secara universal.

Hanya ada padanan yang lebih baik untuk produk.

Kami biasanya cuba memahami perkara yang sebenarnya cuba dicapai oleh pelanggan sebelum mengesyorkan alternatif.

Kadang-kadang kain asli betul-betul betul.

Kemudian kita menggunakannya.

Kadang-kadang ada pilihan yang lebih baik.

Jika perbezaannya ketara, kami lebih suka membuat dua ujian kecil daripada berhujah mengenainya.

Satu kain berdasarkan permintaan asal.

Satu berdasarkan cadangan kami.

Letakkan mereka bersebelahan.

Letakkannya pada seseorang.

Perbandingan biasanya menjawab soalan lebih cepat daripada e-mel yang panjang.

Terdapat juga projek yang cadangan kami salah.

Itu berlaku juga.

Fabrik boleh berkelakuan berbeza apabila ia mencapai pengeluaran yang lebih besar.

Kemasan boleh mengubah rasa tangan.

Warna yang berbeza boleh bertindak balas sedikit berbeza semasa pencelupan.

Pakaian mungkin memerlukan lebih banyak struktur daripada yang kita jangkakan pada mulanya.

Maksudnya bukan untuk berpura-pura setiap cadangan adalah sempurna.

Intinya adalah untuk menangkap masalah sementara masih ada masa untuk beralih arah.

Ini juga sebab kami tidak fikir pembangunan fabrik harus dianggap sebagai keputusan pembelian yang berasingan.

Kain mempengaruhi corak.

Corak mempengaruhi pembinaan.

Pembinaan mempengaruhi perasaan pakaian.

Tukar satu bahagian dan yang lain mungkin perlu bergerak dengannya.

Keputusan fabrik yang dibuat pada permulaan masih boleh menjejaskan produk siap beberapa minggu kemudian.

Itulah sebabnya perbualan fabrik yang baik biasanya merangkumi lebih daripada:

'Apakah GSM yang anda mahukan?'

Kadangkala jawapan terbaik untuk permintaan fabrik ialah:

'Ya.'

Kadang-kadang ia adalah:

'Ya, tetapi kami akan menguji pilihan lain juga.'

Dan kadang-kadang ia adalah:

'Kami boleh membuatnya seperti itu, tetapi kami tidak fikir ia akan memberi anda hasil yang anda cari.'

Jawapan terakhir itu tidak selalunya yang paling mudah untuk diberikan.

Ia juga boleh menjimatkan banyak masa.