Większość klientów nie przywiązuje dużej wagi do 1 cm. W większości przypadków nie powinni. Centymetr brzmi jak nic. Jest mniejszy niż to, co zauważasz, gdy na co dzień nosisz bluzę z kapturem, T-shirt czy kurtkę. Ale w projektowaniu odzieży 1 cm nie jest „mały”. Często jest to różnica między dwoma firmami
Pierwsza seria produkcyjna zwykle przebiega bezproblemowo. To tę, którą wszyscy pamiętają. Próbki zostały zatwierdzone. Tkanina została potwierdzona. Zamówienie zbiorcze dotarło na czas. Kolory wyglądały dobrze, waga była stała, a klient był na tyle zadowolony, że zdecydował się na kolejne zamówienie
Nie raz widzieliśmy taką sytuację. Marka przychodzi do nas z próbką, którą już lubi. Czasem robiła to inna fabryka. Czasami był opracowywany wewnętrznie. Czasami kupowano go na rynku jako egzemplarz referencyjny. Instrukcja jest zazwyczaj prosta. „Czy potrafisz zrobić to samo?”
Dlaczego poprosiliśmy markę, aby na jakiś czas zapomniała o sieci 500 GSM? Co kilka tygodni ktoś zadaje nam prawie to samo pytanie. „Czy możesz wytworzyć sieć 500 GSM?” Kilka lat temu prawdopodobnie odpowiedziałabym: „Oczywiście”. Teraz zwykle najpierw zadaję inne pytanie. „Co zdecydowało o tym, że zdecydowałeś się na 500?” Czasami odpowiedź brzmi „si”