$2-forskellen, der ændrede hele beklædningsprojektet

Det første citat var ikke vores.

Kunden havde allerede modtaget flere priser, inden han kontaktede os.

Forskellen var ikke lille.

En leverandør var næsten $2 lavere pr. styk.

For en ordre på 1.000 styk var det en forskel på $2.000.

For mange mærker, især dem, der forbereder deres første produktionsserie, er $2.000 ikke et lille tal.

Så spørgsmålet var rimeligt:

'Hvorfor skal vi betale mere?'

Produktet var en svær hættetrøje.

Intet usædvanligt ved første øjekast.

Bomuld fleece.

Oversized pasform.

Serigrafi på for- og bagside.

Brugerdefineret etiket.

Kunden sendte os teknologipakken og det lavere tilbud, de havde modtaget.

De ville vide, om vi kunne matche prisen.

Vi sagde ikke umiddelbart nej.

Prisforskelle mellem fabrikker er normale.

Nogle gange har en anden leverandør en bedre stofkilde.

Nogle gange er deres produktionsomkostninger lavere.

Nogle gange har de en anden forretningsmodel.

En lavere pris betyder ikke automatisk lavere kvalitet.

Men før vi diskuterede prisen, var vi nødt til at forstå, hvad der var inkluderet.

Det første vi tjekkede var stofspecifikationen.

Teknologipakken anmodede om en sværvægtsfleece.

I citatet fra den anden leverandør stod der blot:

'Tung bomuldsfleece.'

Den beskrivelse lød korrekt.

Men det var ufuldstændigt.

Tung kan betyde mange forskellige ting.

En 400 GSM fleece og en 450 GSM fleece er begge 'tungvægte'.

En børstet fleece med en tæt overflade og en basis fleece kan begge beskrives på samme måde.

Forskellen viser sig først, når tøjet er færdigt.

Vi bad om de stofdetaljer, der blev brugt i deres tilbud.

Efter at have sammenlignet oplysningerne fandt vi den første forskel.

Stofvægten var lavere end kundens godkendte reference.

Ikke dramatisk.

Omkring 40 GSM.

Nogen, der ser på en enkelt beklædningsgenstand, bemærker måske ikke med det samme.

Men for en oversized hættetrøje påvirker den forskel hele følelsen.

Kroppen har mindre struktur.

Draperingen skifter.

Tøjet føles lettere.

Den anden forskel var udskrivningsprocessen.

Kunden ønskede en stor bagsidegrafik.

Det nederste tilbud inkluderede tryk.

Men den specificerede ikke udskrivningsmetoden.

Det betyder noget.

Et lille brystlogo og en stor ryggrafik er helt forskellige situationer.

Mængden af ​​blæk.

Hærdningsprocessen.

Blødheden af ​​printet.

Holdbarheden efter vask.

Alle disse påvirker det endelige resultat.

Den tredje forskel var noget, de fleste kunder aldrig spørger om.

Emballage.

Kunden forventede, at hver hættetrøje var individuelt foldet med en tilpasset polybag.

Det nederste tilbud inkluderede basispakning.

Igen, ingen af ​​mulighederne var forkerte.

Det var simpelthen forskellige produkter.

På dette tidspunkt lavede vi en simpel sammenligning.

Ikke et dokument, der forklarer, hvorfor vi var bedre.

Bare en sammenligning af, hvad hvert citat faktisk indeholdt.

Stof.

Trykning.

Etiketter.

Emballage.

Produktionsdetaljer.

Kunden kiggede på det og sagde:

'Jeg troede, vi sammenlignede den samme hættetrøje.'

Den sætning forklarede hele problemet.

I tøjfremstilling kan to citater ligne hinanden, mens de beskriver to forskellige produkter.

Tallet i bunden er nemt at sammenligne.

Detaljerne ovenfor er meget sværere.

Det er derfor, at prisdiskussioner nogle gange bliver frustrerende.

En fabrik siger:

'Vores pris er lavere.'

En anden siger:

'Vores pris er højere.'

Begge taler måske sandt.

De producerer måske simpelthen ikke det samme.

Kunden besluttede til sidst ikke at bruge det laveste tilbud.

Ikke fordi den anden leverandør nødvendigvis var dårlig.

De indså simpelthen, at den billigere løsning ville kræve kompromiser, de ikke ønskede at indgå.

De justerede deres budget lidt og gik videre med et produkt, der var tættere på deres oprindelige vision.

Interessant nok var den største ændring ikke den endelige pris.

Det var kundens forståelse af, hvad de betalte for.

Før den samtale troede de, at de betalte mere for den samme hættetrøje.

Efter at have sammenlignet detaljerne forstod de, at de valgte mellem to forskellige produktionsløsninger.

Det er noget, vi ofte ser med nye mærker.

De er normalt meget forsigtige med deres budget.

Det burde de være.

Hver dollar betyder noget.

Men at spare penge på tilbudsstadiet er ikke altid det samme som at reducere de endelige omkostninger.

En billigere beklædningsgenstand, der har brug for flere revisioner, har kvalitetsproblemer eller ikke svarer til kundernes forventninger, kan blive meget dyrere senere.

Målet med et tilbud bør ikke blot være at producere det laveste tal.

Det bør være for at skabe en klar forståelse af, hvad det tal repræsenterer.

En god pris er ikke den billigste pris.

Det er prisen for det produkt, du rent faktisk ønsker at bygge.

Nogle gange er forskellen $2.

Nogle gange er den $2 forskellen mellem to helt forskellige beklædningsgenstande.