Chyby, které poprvé dělají oděvní značky před výrobou

Když nás zakladatel poprvé kontaktoval, měl již jasnou představu o tom, co chce.

Byla to jeho první kolekce oblečení.

Měl značku.

Měl logo.

Měl nástěnku nálad plnou referencí.

Nejdůležitější bylo, že měl spoustu nápadů.

Během našeho prvního hovoru řekl něco, co slýcháme od nových značek poměrně často:

'Nechci, aby první kolekce vypadala jako testovací. Chci, aby lidé přesně věděli, o čem naše značka je.'

To jsme pochopili.

První kolekce přináší spoustu emocí.

Pro zakladatele to nebyly jen oděvy.

Představovaly měsíce plánování a identitu značky.

Úkolem bylo pomoci mu přeměnit všechny tyto nápady na produkty, které lze skutečně vyrábět.

Původní plán byl větší, než jsme čekali.

Nechyběly mikiny, trička, tepláky a bundy.

Téměř každý kus byl něčím výjimečný.

Jiná látka.

Jiná technika tisku.

Jiný štítek.

Jiný konstrukční detail.

Nic nebylo nemožné.

To nebyl problém.

Problém byl v tom, že každý nový nápad vytvořil další vývojový proces.

Ve fázi návrhu je přidání dalšího detailu snadné.

Na obrazovce počítače může výměna zipu, přidání výšivky nebo vytvoření nového efektu látky trvat jen několik minut.

Ve výrobě se každá změna spojuje s něčím jiným.

Nová tkanina ovlivňuje vzor.

Nová výšivka ovlivňuje testování.

Nové příslušenství ovlivňuje získávání zdrojů.

Nová konstrukce ovlivňuje odběr vzorků.

Produkt se stává kombinací mnoha rozhodnutí.

Neřekli jsme zákazníkovi, aby vše odstranil.

To obvykle není užitečné.

Místo toho jsme mu položili jinou otázku:

'Pokud si vaši zákazníci pamatují pouze jeden produkt z vaší první kolekce, který by to měl být?'

Nastala dlouhá pauza.

Řekl mikina s kapucí.

Tato odpověď ve skutečnosti velmi usnadnila další rozhodování.

Mikina byla produktem, který značku reprezentoval nejzřetelněji.

Rozhodli jsme se tedy tomuto dílu věnovat více pozornosti.

Ostatní produkty nebyly zrušeny.

Byly zjednodušeny.

Při odběru vzorků jsme narazili na další běžnou situaci.

Zákazník chtěl, aby se mikina cítila prémiově.

Poslal několik referenčních produktů od známých streetwearových značek.

Problém byl v tom, že každá reference měla něco, co se mu líbilo.

Jeden měl látku.

Další měl ten záchvat.

Další měl podrobnosti.

Chtěl je všechny spojit do jednoho produktu.

To se často stává u nových značek.

Nekopírují jeden produkt.

Snaží se vytvořit něco lepšího sbíráním nejlepších částí mnoha produktů.

Myšlenka dává smysl.

Ale někdy je konečný produkt nejasný.

Udělali jsme několik diskuzí kolem mikiny.

Měl by být středem zájmu nadrozměrný tvar?

Měla by to být těžká látka?

Měla by to být výšivka?

Mělo by to být zakončení?

Nakonec jsme se rozhodli, že nejdůležitějším pocitem je silueta a látka.

Výšivka zůstala, ale stala se čistší.

Některé další podrobnosti byly odstraněny.

Mikina se stala méně komplikovanou.

Ale přiblížilo se tomu, co značka chtěla.

Během tohoto projektu jsme si všimli jedné věci, a to, že značky, které se poprvé objevily, se často obávají odstranění detailů.

Myslí si:

'Pokud něco odstraníme, produkt bude méně výjimečný.''

Ale zákazníci obvykle nepoznají oděv při pohledu na technický balíček.

Prožívají to nošením.

Fit.

Pohodlí.

Pocit látky.

Celkový vzhled.

Na těchto věcech obvykle záleží více než na nejdelším seznamu vlastních funkcí.

Z tohoto projektu vzešlo další poučení.

První výrobní množství.

Na začátku chtěl zákazník vyrobit větší množství, protože jednotková cena byla lepší.

Z cenového hlediska to dávalo smysl.

Ale tohle byl úplně nový produkt.

Nebyla tam žádná historie prodeje.

Nikdo nevěděl, která velikost se bude prodávat rychleji.

Nikdo nevěděl, jakou barvu by zákazníci preferovali.

Po projednání se zákazník rozhodl začít s více kontrolovaným množstvím.

Nebyly to nejnižší možné náklady na kus.

Ale dalo značce větší flexibilitu.

Pokud by produkt fungoval dobře, mohli zvýšit další objednávku s větší jistotou.

O několik měsíců později jsme diskutovali o druhé objednávce.

Rozhovor byl velmi odlišný.

Zákazník již věděl, který styl funguje nejlépe.

Věděli, jakou barvu zákazníci preferují.

Věděli, kterých detailů si zákazníci všimli.

Druhý sběr byl jednodušší, protože za každým rozhodnutím byly skutečné informace.

Když se podívám zpět, největší výzvou v prvním projektu nebyla výroba.

Továrna mohla vyrábět produkty.

Materiály byly k dispozici.

Techniky byly možné.

Nejtěžší bylo rozhodnout, co je nejdůležitější.

U nové značky oblečení je každý nápad důležitý.

A někdy jsou to všechno dobré nápady.

Ale sbírka stále potřebuje priority.

Produkty, které uspějí, nejsou vždy ty s nejvíce detaily.

Jsou to obvykle ty, kde každé rozhodnutí podporuje stejnou myšlenku.

První kolekce nemusí dokazovat vše, co značka umí.

Musí dát zákazníkům důvod si to pamatovat.

To je něco, co mnoho značek pochopí až po jejich první výrobě.

A to je zcela normální.

První kolekce není jen startovní.

Je to také začátek pochopení toho, čím se značka skutečně chce stát.