우리가 만든 적 없는 샘플 - 가격이 먼저 틀렸기 때문

대부분의 고객은 샘플을 만들고 싶어 의류 제조업체에 문의합니다.

그들은 아이디어가 있습니다.

참조 이미지가 있습니다.

때로는 원하는 원단을 이미 갖고 있는 경우도 있습니다.

자연스러운 다음 단계는 간단해 보입니다.

샘플을 만드세요.

하지만 바로 샘플을 만드는 것이 실제로는 잘못된 결정인 경우도 있습니다.

우리가 해낼 수 없기 때문이 아닙니다.

제품 자체가 아직 재정적으로 정의되지 않았기 때문입니다.

얼마 전 한 고객이 프리미엄 후드티 컬렉션에 관해 문의해 주셨습니다.

컨셉이 흥미로웠어요.

그들은 오버사이즈 실루엣을 원했습니다.

두꺼운 면 플리스.

맞춤형 세척 효과.

자수 디테일.

특수 포장.

참고 이미지는 마치 고급 스트리트웨어 제품처럼 보였습니다.

디자인 관점에서는 모든 것이 이해가 되었습니다.

문제는 목표주가를 논의할 때 나타났다.

고객은 후드티가 특정 소매가에 판매되기를 원했습니다.

예상 제작비를 계산해 본 결과, 차이가 있다는 것을 알게 되었습니다.

작은 틈은 아닙니다.

그들이 설명하는 제품은 하나의 가격 수준에 속했습니다.

목표 예산이 다른 예산에 속해 있었습니다.

이는 많은 신규 브랜드들이 경험하는 상황이다.

그들은 자신이 좋아하는 제품에서 영감을 얻습니다.

그들은 외모를 봅니다.

직물.

세부 사항.

포장.

그러나 최종 제품 뒤에 있는 모든 것을 항상 볼 수 있는 것은 아닙니다.

프리미엄 후드티는 한가지 이유만으로 비싸지 않습니다.

이는 일반적으로 많은 작은 결정의 결과입니다.

직물 무게.

원사 품질.

염색 과정.

세탁.

트림.

건설 세부 사항.

포장.

각 결정은 무언가를 추가합니다.

우리는 샘플을 계속할 수도 있었습니다.

그건 쉬웠을 겁니다.

우리는 아름다운 후드티를 생산할 수 있었습니다.

고객이 그것을 받게 될 것입니다.

그리고 몇 주 후에 우리는 같은 대화를 나누게 됩니다.

'샘플은 좋아 보이지만 비용이 너무 높습니다.'

그 시점에서 양측은 시간을 허비합니다.

대신, 샘플링 전에 제품을 검토할 것을 제안했습니다.

우리는 하나의 질문으로 시작했습니다.

'이 후드티에서 고객에게 가장 중요한 부분은 무엇입니까?'

대답은 흥미로웠습니다.

고객이 가장 중요하게 생각하는 사항은 다음과 같습니다.

오버사이즈 형태입니다.

부드러운 프리미엄 느낌.

빈티지한 외관.

그들은 비용을 증가시키는 값비싼 세부 사항에 대해서는 덜 신경을 썼습니다.

그래서 우리는 제품을 다르게 보았습니다.

아니다:

'이 정확한 참조를 어떻게 만들 수 있나요?'

하지만:

'동일한 고객 경험을 어떻게 만들 수 있나요?'

그것은 다른 질문입니다.

첫 번째 조정은 직물이었습니다.

원래 요청은 매우 무거운 양털을 요청하는 것이었습니다.

인상적으로 보였습니다.

그러나 목표 고객에 대해 논의한 결과 목표가 단순히 최대 중량이 아니라는 것을 깨달았습니다.

목표는 실질적이고 고급스러운 느낌이었습니다.

우리는 구조가 약간 다른 또 다른 플리스를 테스트했습니다.

여전히 무겁게 느껴졌다.

여전히 올바른 모습을 유지하고 있었습니다.

그러나 비용은 더 적합했습니다.

두 번째 조정은 자수였습니다.

원래 디자인은 매우 조밀한 자수 스타일을 사용했습니다.

시각적으로 고급스러워 보였습니다.

그러나 생산 시간은 훨씬 더 길었습니다.

전체적인 모습을 바꾸지 않고 일부 영역을 단순화했습니다.

고객은 여전히 ​​원하는 모습을 얻었습니다.

제조 비용이 크게 변경되었습니다.

세 번째 조정은 포장이었습니다.

고객은 원래 모든 후드티에 대한 맞춤형 상자를 원했습니다.

인상적으로 보였습니다.

그러나 첫 번째 컬렉션의 경우 비용 영향을 정당화하기가 어려웠습니다.

우리는 의류 자체에 더 많은 투자를 하고 업그레이드되었지만 보다 실용적인 포장을 사용할 것을 제안했습니다.

이러한 논의를 거쳐 제품 방향이 더욱 명확해졌습니다.

결국 우리가 만든 샘플은 원래 컨셉과 동일하지 않았습니다.

사업 계획에 더 적합했습니다.

고객은 목표 비용에 더 가깝게 유지하면서 브랜드 이미지에 맞는 후드티를 받았습니다.

그렇기 때문에 가끔 샘플을 제작하기 전에 목표 가격을 물어보는 경우가 있습니다.

고객이 사용할 수 있는 돈이 얼마나 되는지 알고 싶어서가 아닙니다.

목적은 다릅니다.

우리는 다음 사이의 관계를 이해하고 싶습니다.

그들이 상상하는 제품.

고객이 기대하는 제품.

그것을 생산하는 데 필요한 예산.

좋은 제조업체는 다음 사항에만 대답해서는 안 됩니다.

'우리 이걸 만들 수 있을까?'

더 중요한 질문은 다음과 같습니다.

'성공적으로 만들 수 있을까요?'

완벽해 보이지만 현실적인 판매 가격에 도달할 수 없는 제품은 지속 가능한 브랜드로 구축하기 어렵습니다.

물론 고객이 명확한 프리미엄 포지셔닝을 갖고 있는 경우도 있습니다.

그러한 경우에는 더 높은 생산 비용이 완전히 합리적일 수 있습니다.

명품 브랜드와 스타트업 브랜드는 같은 종류의 후드티를 사용하더라도 매우 다른 결정을 내릴 수 있습니다.

보편적인 '권리' 비용은 없습니다.

제품 전략에 맞는 비용만 있을 뿐입니다.

가장 비싼 샘플이 항상 가장 높은 가격을 갖는 샘플은 아닙니다.

때때로 가장 비싼 샘플은 제품이 무엇을 달성해야 하는지 모든 사람이 이해하기 전에 만들어진 샘플입니다.

샘플은 질문에 답해야 합니다.

새로운 놀라움을 선사해서는 안 됩니다.

그렇기 때문에 때때로 최고의 샘플은 우리가 아직 만들지 않기로 결정한 샘플입니다.

첫째, 우리는 제품이 의미가 있는지 확인합니다.

그런 다음 아이디어를 옷으로 만듭니다.