Le tissu moins cher nous coûte plus d’argent

Le client est venu vers nous avec un objectif très clair.

Ils voulaient réduire le coût de leur sweat à capuche.

Rien d’inhabituel à cela.

La commande augmentait et ils essayaient d'améliorer leur marge avant le prochain lancement.

Ils avaient déjà trouvé un fournisseur de tissus proposant une polaire moins chère.

Le prix avait l'air bon.

Alors ils nous ont demandé :

'Pouvons-nous utiliser ce tissu à la place ?'

Au début, il n’y avait aucune raison de dire non.

Nous avons demandé les détails du tissu et un échantillon.

Le tissu avait l'air bien.

La sensation au toucher était en fait plutôt bonne.

Sur le papier, cela semblait être un moyen simple d’économiser de l’argent.

Ensuite, nous avons commencé à calculer le sweat à capuche lui-même.

La différence de prix du tissu était notable.

Le nouveau tissu était moins cher au kilo.

Si l’on compare seulement les offres de tissus, la décision semble évidente.

Mais normalement, nous ne calculons pas un vêtement de cette façon.

Un sweat à capuche ne se vend pas au kilo.

Il est vendu à la pièce.

Nous voulions donc savoir quel effet le tissu moins cher aurait réellement sur le coût d'un sweat à capuche fini.

Cela a changé la conversation.

La première chose que nous avons vérifiée était la largeur du tissu.

Le nouveau tissu était légèrement plus étroit.

Cela ne semble pas grand-chose.

Mais le sweat à capuche était surdimensionné.

Les panneaux de carrosserie étaient déjà assez larges.

Un tissu plus étroit signifiait que le marqueur avait moins d'espace pour travailler.

L'efficacité de coupe n'était pas aussi bonne.

Il fallait plus de tissu pour le même vêtement.

Le prix au kilo avait baissé.

La quantité de tissu requise par sweat à capuche a augmenté.

Ensuite, nous avons vérifié le retrait.

Le tissu original avait déjà été testé lors de l'échantillonnage.

Le nouveau tissu a eu une réaction différente après le lavage.

Le changement n'était pas dramatique.

Mais c’était suffisant pour un vêtement surdimensionné.

Après le lavage, la longueur du corps et la longueur des manches ont changé différemment.

Nous pourrions ajuster le modèle pour compenser.

Mais cela impliquait une autre série de tests.

Et autre chose à contrôler pendant la production.

Le client a demandé :

'Alors, économisons-nous réellement de l'argent ?'

Nous sommes revenus aux chiffres.

Le tissu lui-même était moins cher.

Mais le vêtement ne devenait pas moins cher du même montant.

La consommation supplémentaire a réduit une partie de l’économie.

Les tests supplémentaires ont ajouté des coûts de développement.

Le comportement différent du retrait a créé une autre variable de production.

Et nous n'avions toujours pas regardé les finitions.

Le nouveau tissu avait une surface légèrement différente.

Ce n'était pas mal.

Il n'avait tout simplement pas la même douceur que l'original après lavage.

Pour nous rapprocher de l’échantillon approuvé, nous avons dû ajuster le processus de finition.

Cela a ajouté un autre coût.

À ce stade, le « tissu moins cher » original n’avait plus l’air aussi bon marché.

Nous avons montré au client les deux calculs.

Pas seulement :

Tissu A = X $/kg

et

Tissu B = Y $/kg

Au lieu de cela, nous avons comparé le coût estimé d’un sweat à capuche fini.

C'était bien plus utile.

La différence entre les deux tissus était désormais bien moindre que ce que le client avait prévu.

Et l’option la moins chère comportait plus de variables.

Nous n'avons pas dit au client qu'il devait conserver le tissu d'origine.

Cela irait à l’encontre de l’objectif de comparer les options.

Au lieu de cela, nous avons suggéré de tester un tissu supplémentaire.

Ce n'était pas le tissu le moins cher que nous ayons trouvé.

Ce n'était pas non plus le plus cher.

Mais il avait une largeur utilisable plus large, un retrait plus prévisible et une surface plus proche de l'échantillon approuvé.

Le prix du tissu se situait quelque part entre les deux.

Lorsque nous avons calculé le vêtement fini, cela nous a donné le meilleur résultat.

C’est l’une des raisons pour lesquelles le prix du tissu peut être trompeur.

Un tissu moins cher peut permettre d'économiser de l'argent.

Mais cela peut aussi augmenter la consommation.

Cela peut modifier l’efficacité de la coupe.

Cela peut créer davantage de rétrécissement.

Cela peut nécessiter une finition différente.

Cela peut affecter la couture.

Cela peut même changer l’apparence du vêtement fini.

Aucun de ces coûts n’apparaît dans le premier devis de tissu.

Nous avons déjà vu des clients comparer des fournisseurs en utilisant uniquement le prix du tissu.

C'est compréhensible.

Le nombre est facile à comparer.

4,20 $/kg semble moins cher que 4,70 $/kg.

Mais si un tissu nécessite plus de consommation pour produire le même vêtement, la comparaison est incomplète.

Le nombre qui compte est plus proche de :

Combien nous coûte ce tissu par vêtement fini ?

C'est une autre question.

Il y avait une autre partie intéressante de ce projet.

Le client a d’abord pensé que nous essayions de le dissuader d’utiliser son tissu moins cher.

Nous ne l’étions pas.

Si le tissu moins cher avait effectivement produit un sweat à capuche moins cher sans compromettre le produit, nous aurions été heureux de l'utiliser.

Le problème n’était pas le prix du tissu.

Le problème était d'arrêter le calcul trop tôt.

Dans la production de vêtements, les économies se font souvent grâce à de petites décisions.

Mais le composant le moins cher n’est pas automatiquement la solution la moins chère.

Parfois, un tissu légèrement plus cher crée moins de déchets.

Parfois, une meilleure largeur de tissu réduit la consommation.

Parfois, un tissu plus stable permet d'économiser un cycle de développement.

Et parfois, payer un peu plus pour le tissu rend le vêtement final moins cher.

Le client a finalement choisi l’option intermédiaire.

Le tissu n’était pas le moins cher qu’ils avaient trouvé.

Mais le sweat à capuche fini était plus proche du coût cible.

Plus important encore, son comportement était beaucoup plus prévisible pendant la production.

L’objectif initial était de réduire le coût du sweat à capuche.

Nous y sommes parvenus.

Nous n’y sommes tout simplement pas parvenus en choisissant le tissu le moins cher.

Cette distinction est importante.

Lorsque nous comparons des tissus, nous ne nous demandons pas seulement :

'Combien coûte le tissu ?'

Nous demandons également :

'Combien nous coûtera ce tissu pour devenir le vêtement que nous voulons réellement ?'