ผ้าที่ถูกกว่าทำให้เราเสียเงินมากขึ้น

ลูกค้ามาหาเราโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนมาก

พวกเขาต้องการลดต้นทุนของเสื้อฮู้ด

ไม่มีอะไรผิดปกติเกี่ยวกับเรื่องนั้น

คำสั่งซื้อมีการเติบโต และพวกเขาพยายามปรับปรุงอัตรากำไรก่อนการเปิดตัวครั้งถัดไป

พวกเขาพบผู้จำหน่ายผ้าที่เสนอผ้าฟลีซราคาถูกแล้ว

ราคาก็ดูดี

พวกเขาจึงถามเราว่า

'ใช้ผ้านี้แทนได้ไหม'

ในตอนแรกไม่มีเหตุผลที่จะปฏิเสธ

เราขอรายละเอียดผ้าและตัวอย่างผ้า

ผ้าก็ดูดี

ความรู้สึกมือค่อนข้างดีจริงๆ

บนกระดาษดูเหมือนเป็นวิธีง่ายๆ ในการประหยัดเงิน

จากนั้นเราก็เริ่มคำนวณเสื้อฮู้ดนั่นเอง

ราคาผ้าต่างกันอย่างเห็นได้ชัด

ผ้าใหม่ถูกกว่าต่อกิโลกรัม

ถ้าเราเปรียบเทียบเฉพาะใบเสนอราคาผ้า การตัดสินใจก็ดูชัดเจน

แต่ปกติแล้วเราจะไม่คำนวณเสื้อผ้าในลักษณะนั้น

เสื้อฮู้ดไม่ได้ขายเป็นกิโลกรัม

ขายเป็นชิ้นครับ.

ดังนั้นเราจึงอยากทราบว่าผ้าที่ราคาถูกกว่าจะส่งผลอย่างไรกับต้นทุนของเสื้อฮู้ดสำเร็จรูปตัวเดียว

นั่นทำให้การสนทนาเปลี่ยนไป

สิ่งแรกที่เราตรวจสอบคือความกว้างของผ้า

ผ้าใหม่แคบลงเล็กน้อย

นั่นฟังดูไม่มาก

แต่เสื้อฮู้ดก็โอเวอร์ไซส์

แผงตัวถังค่อนข้างกว้างอยู่แล้ว

ผ้าที่แคบกว่าทำให้ปากกามาร์กเกอร์มีพื้นที่น้อยลง

ประสิทธิภาพการตัดไม่ดีเท่าที่ควร

จำเป็นต้องใช้ผ้ามากขึ้นสำหรับเสื้อผ้าชนิดเดียวกัน

ราคาต่อกิโลกรัมก็ถูกลง

จำนวนผ้าที่ต้องการต่อเสื้อมีฮู้ดเพิ่มขึ้น

จากนั้นเราตรวจสอบการหดตัว

ผ้าต้นฉบับได้รับการทดสอบระหว่างการสุ่มตัวอย่างแล้ว

ผ้าใหม่มีปฏิกิริยาแตกต่างออกไปหลังจากการซัก

การเปลี่ยนแปลงไม่ใช่เรื่องน่าทึ่ง

แต่มันก็เพียงพอแล้วสำหรับเสื้อผ้าตัวใหญ่

หลังจากการซัก ความยาวลำตัวและความยาวของแขนเสื้อเปลี่ยนไปแตกต่างกัน

เราสามารถปรับรูปแบบเพื่อชดเชยได้

แต่นั่นหมายถึงการทดสอบอีกรอบ

และอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องควบคุมระหว่างการผลิต

ลูกค้าถามว่า:

'แล้วเราจะประหยัดเงินได้จริงเหรอ?'

เรากลับไปหาตัวเลข

ผ้าเองก็ถูกกว่า

แต่เสื้อผ้าก็ไม่ได้ถูกลงด้วยปริมาณเท่าเดิม

การบริโภคที่เพิ่มขึ้นทำให้ส่วนหนึ่งของการออมลดลง

การทดสอบเพิ่มเติมเพิ่มต้นทุนการพัฒนา

พฤติกรรมการหดตัวที่แตกต่างกันทำให้เกิดตัวแปรการผลิตอื่น

และเรายังไม่ได้ดูตอนจบเลย

ผ้าใหม่มีพื้นผิวแตกต่างออกไปเล็กน้อย

มันไม่ได้เลวร้าย

เพียงแต่มันไม่มีความนุ่มนวลเหมือนเดิมหลังจากการซัก

เพื่อให้เข้าใกล้ตัวอย่างที่ได้รับอนุมัติมากขึ้น เราจำเป็นต้องปรับกระบวนการตกแต่งขั้นสุดท้าย

นั่นก็เพิ่มต้นทุนอีก

เมื่อมาถึงจุดนี้ 'ผ้าที่ถูกกว่า' แบบเดิมไม่ได้ดูถูกอีกต่อไป

เราแสดงให้ลูกค้าเห็นทั้งการคำนวณ

ไม่ใช่แค่:

ผ้า A = $X/กก

และ

ผ้า B = $Y/กก

แต่เราเปรียบเทียบต้นทุนโดยประมาณของเสื้อฮู้ดสำเร็จรูปหนึ่งตัวแทน

นั่นมีประโยชน์มากกว่ามาก

ตอนนี้ความแตกต่างระหว่างผ้าทั้งสองมีขนาดเล็กกว่าที่ลูกค้าคาดไว้มาก

และตัวเลือกที่ถูกกว่าก็มาพร้อมกับตัวแปรที่มากกว่า

เราไม่ได้บอกลูกค้าว่าต้องเก็บผ้าเดิมไว้

นั่นจะทำลายจุดประสงค์ในการเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ

แต่เราแนะนำให้ทดสอบผ้าอีกหนึ่งชิ้นแทน

ไม่ใช่ผ้าที่ถูกที่สุดที่เราพบ

มันก็ไม่ได้แพงที่สุดเช่นกัน

แต่มีความกว้างในการใช้งานที่กว้างขึ้น การหดตัวที่คาดการณ์ได้มากขึ้น และมีพื้นผิวที่ใกล้กับตัวอย่างที่ได้รับการอนุมัติมากขึ้น

ราคาผ้าอยู่ตรงกลาง

เมื่อเราคำนวณเสื้อผ้าสำเร็จรูปแล้ว มันให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่เราจริงๆ

นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ราคาผ้าอาจทำให้เข้าใจผิดได้

ผ้าที่ถูกกว่าสามารถประหยัดเงินได้

แต่ก็สามารถเพิ่มการบริโภคได้เช่นกัน

สามารถเปลี่ยนประสิทธิภาพการตัดได้

สามารถสร้างการหดตัวได้มากขึ้น

อาจต้องมีการตกแต่งที่แตกต่างกัน

อาจส่งผลต่อการเย็บได้

มันยังสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของเสื้อผ้าสำเร็จรูปได้อีกด้วย

ไม่มีค่าใช้จ่ายเหล่านี้ปรากฏในใบเสนอราคาผ้าใบแรก

เราเคยเห็นลูกค้าเปรียบเทียบซัพพลายเออร์โดยใช้แต่ราคาผ้ามาก่อน

เป็นที่เข้าใจได้

ตัวเลขเปรียบเทียบได้ง่าย

$4.20/กก. ดูถูกกว่า $4.70/กก.

แต่หากผ้าผืนหนึ่งต้องใช้ปริมาณการใช้มากขึ้นเพื่อผลิตเสื้อผ้าชนิดเดียวกัน การเปรียบเทียบจะไม่สมบูรณ์

จำนวนที่สำคัญอยู่ใกล้กับ:

ผ้านี้มีราคาเท่าไหร่ต่อเสื้อผ้าสำเร็จรูป?

นั่นเป็นคำถามที่แตกต่าง

มีอีกส่วนที่น่าสนใจของโครงการนี้

ในตอนแรกลูกค้าคิดว่าเรากำลังพยายามปฏิเสธการใช้ผ้าที่ราคาถูกกว่า

เราไม่ได้.

หากผ้าที่ถูกกว่าสามารถผลิตเสื้อมีฮู้ดราคาถูกได้จริงโดยไม่กระทบต่อผลิตภัณฑ์ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ใช้มัน

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ราคาผ้า

ปัญหาคือการหยุดการคำนวณเร็วเกินไป

ในการผลิตเสื้อผ้า การประหยัดเงินมักเกิดขึ้นจากการตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ

แต่ส่วนประกอบที่ถูกที่สุดไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ถูกที่สุดโดยอัตโนมัติ

บางครั้งผ้าที่มีราคาแพงกว่าเล็กน้อยก็สร้างขยะน้อยลง

บางครั้งความกว้างของผ้าที่ดีขึ้นจะช่วยลดการบริโภค

บางครั้งเนื้อผ้าที่มีความเสถียรมากกว่าจะช่วยประหยัดการพัฒนารอบหนึ่ง

และบางครั้งการจ่ายเงินเพิ่มเล็กน้อยสำหรับวัสดุก็ทำให้เสื้อผ้าขั้นสุดท้ายราคาถูกลง

ในที่สุดลูกค้าก็เลือกตัวเลือกตรงกลาง

ผ้าไม่ใช่ผ้าที่ถูกที่สุดที่พวกเขาพบ

แต่เสื้อฮู้ดที่ทำเสร็จแล้วกลับเข้าใกล้ต้นทุนเป้าหมายมากขึ้น

ที่สำคัญกว่านั้นคือมีพฤติกรรมที่คาดเดาได้มากขึ้นในระหว่างการผลิต

เป้าหมายเดิมคือการลดต้นทุนเสื้อฮู้ด

เราบรรลุเป้าหมายนั้น

เราไม่ได้ทำโดยการเลือกผ้าที่ถูกที่สุด

ความแตกต่างนั้นสำคัญ

เมื่อเราเปรียบเทียบเนื้อผ้า เราไม่เพียงแต่ถามว่า:

'ผ้าราคาเท่าไหร่?'

เรายังถาม:

'ผ้านี้ต้องใช้เงินเท่าไหร่ถึงจะเปลี่ยนเป็นเสื้อผ้าที่เราต้องการได้ล่ะ'