Le client voulait six échantillons. Nous avons commencé avec un.

Lorsqu’un client démarre une nouvelle collection de vêtements, il y a généralement beaucoup d’enthousiasme.

Nouveaux modèles.

De nouvelles idées.

De nouvelles possibilités.

Il est normal de vouloir tout voir le plus rapidement possible.

Un client envoie plusieurs designs et dit :

'Nous voulons des échantillons pour chacun d'eux.'

De leur point de vue, c’est logique.

Plus d'échantillons signifie plus de choix.

Plus de choix signifie plus de confiance.

Mais dans le développement de produits, un plus grand nombre d’échantillons ne signifie pas toujours des progrès plus rapides.

Parfois, la meilleure façon d’avancer est de commencer par prélever moins d’échantillons.

C'est ce qui s'est produit avec une nouvelle marque de streetwear qui nous a contacté pour sa première collection.

Ils avaient une vision claire.

La collection comprenait :

• sweats à capuche

• pantalons de survêtement

• T-shirts

• vestes zippées

Six styles différents au total.

Chaque style avait ses propres détails.

Différentes impressions.

Différentes garnitures.

Différentes exigences en matière de tissu.

Le client souhaitait que les six échantillons soient réalisés en même temps.

Au début, cela semblait être une demande normale.

De nombreuses marques le font.

Ils veulent voir la collection complète avant de prendre une décision.

Mais après avoir examiné attentivement les conceptions, nous avons remarqué quelque chose d’important.

Presque tous les styles ont été construits autour de la même idée :

Une coupe surdimensionnée décontractée.

La question principale n’était pas de savoir si la broderie était belle.

Ou si la position d'impression était correcte.

La plus grande question était :

'Cette coupe représentera-t-elle correctement la marque ?'

Si la première coupe du sweat à capuche était mauvaise, le problème ne resterait pas avec un seul sweat à capuche.

Cela affecterait toute la collection.

Le tee-shirt.

La veste.

Le pantalon de survêtement.

L'image globale de la marque.

Faire six échantillons avant de résoudre le problème principal d’ajustement impliquait potentiellement de répéter la même erreur six fois.

Nous avons expliqué notre suggestion au client.

Au lieu de réaliser les six échantillons immédiatement, nous vous recommandons de commencer avec un seul sweat à capuche.

Non pas parce que nous voulions réduire le travail.

En fait, développer soigneusement un échantillon complet nécessite souvent plus d’attention.

Mais le sweat à capuche contenait la plupart des décisions importantes :

La forme de l'épaule.

La largeur du corps.

Le volume des manches.

Le comportement du tissu.

Le sentiment général surdimensionné.

Le client était légèrement hésitant.

Ils ont demandé :

'Cela ralentira-t-il le processus ?'

C'est une préoccupation raisonnable.

Personne ne veut de démarches inutiles.

Nous avons donc expliqué la différence.

Il existe deux manières de développer une collection.

La première façon :

Faites tout rapidement.

Trouvez les problèmes plus tard.

Ajustez plusieurs produits.

La deuxième façon :

Résolvez d'abord la fondation.

Appliquez l’apprentissage aux styles restants.

Ils ont convenu de commencer par le sweat à capuche.

Le premier échantillon était bon.

Mais pas parfait.

La forme générale était proche, mais les épaules étaient trop larges.

Les manches créaient trop de volume.

La longueur du corps rendait le sweat à capuche plus lourd que prévu.

Aucune de ces erreurs n’était majeure.

Mais ils ont affecté la sensation du vêtement.

Nous avons ajusté le modèle.

Le deuxième échantillon était beaucoup plus proche.

Le client a immédiatement remarqué la différence.

Ils ont dit :

'C'est la forme que nous essayions de créer.'

Cette seule décision a aidé le reste de la collection.

Lorsque nous sommes passés aux autres styles, le développement est devenu beaucoup plus fluide.

Le T-shirt utilisait la même philosophie d’ajustement.

La veste suivait la même proportion.

Le pantalon de survêtement a été ajusté sur la même silhouette décontractée.

Au lieu de résoudre six problèmes distincts, nous avons d’abord résolu un problème important.

En fin de compte, le client a économisé bien plus que de simples coûts d’échantillonnage.

Ils ont gagné du temps de développement.

La plus grande économie a consisté à éviter des corrections inutiles.

Une mauvaise direction répétée sur six échantillons coûte cher.

Une mauvaise direction découverte dans le premier échantillon est beaucoup plus facile à corriger.

C'est quelque chose que nous expliquons souvent aux nouvelles marques.

L’échantillonnage ne consiste pas seulement à vérifier si un vêtement peut être produit.

Il s’agit d’apprendre.

Chaque échantillon doit répondre à une question importante.

Le tissu fonctionne-t-il ?

Est-ce que l'ajustement fonctionne ?

La construction soutient-elle la conception ?

Le produit correspond-il à l’image de la marque ?

Bien sûr, il existe des situations dans lesquelles il est logique de réaliser plusieurs échantillons à la fois.

Si les produits sont complètement différents.

Si l'ajustement est déjà établi.

Si la chronologie nécessite un développement parallèle.

Plusieurs échantillons peuvent alors constituer le bon choix.

Le but n’est pas de faire moins d’échantillons.

L’objectif est de rendre chaque échantillon utile.

Au fil du temps, nous avons remarqué que le développement de produits réussi consiste rarement à en faire plus.

Il s’agit de savoir ce qui doit être résolu en premier.

Un échantillon qui répond à la question la plus importante est généralement plus précieux que plusieurs échantillons qui ne confirment que de petits détails.

Le client souhaitait initialement six échantillons.

Nous avons commencé avec un.

Non pas parce que les cinq autres étaient moins importants.

Parce que le premier nous a aidé à comprendre comment améliorer les cinq autres.